广州医科大学附属中医医院工会委员会拟于近期进行“2024年电影券采购项目”的招投标工作，现根据需求开展本项目的市场调研。

一、采购预计数量、定价

（一）采购数量预计1650份，最终结算以实际采购量为准。

（二）定价：固定单价100元/份。定价包含货款、包装、保管、快递费、快递运输保险、搬运、验收、质保期服务、人员工资、售后服务、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。

（三）本项目预算总额16.5万元。

二、项目基本需求：

1、每份电影券为一张电影通兑票。电影通兑票有效期至少2年。

2、为便利于工会会员及提供较好的观影环境和服务,要求电影券在全国各大电影院线均可观看。

★3、要求供应商无论以何种计价单位点、豆等显示余额均必须等价于人民币的“元”且必须满足全国各大电影院均可通用(即凭票观看电影时，不受时间、场次、影片、影院、票价及2D/3D的限制)。票上充值的金额已包含制作的成本,兑换电影券的手续费,观影的服务手续费等费用,兑换的电影券服务项目不得区别与其他对外销售的电影券,不得对服务进行打折或者捆绑其他的消费服务套餐。

★4.平台价格等于或低于猫眼、淘票票价格，不加价，平台场次等于猫眼、淘票票场次，不隐藏高价场次，平台公开不封闭，同人同价，公开透明。

★5、电影券余额不足时,允许现金或在线支付补差价兑换电影票，不得对服务进行打折或者捆绑其他的消费。

6、供应商在全国各辖区内均有固定的合作电影院（城），且影院覆盖广州市11个区，包括天河、白云、番禺、海珠、越秀、荔湾、增城、黄埔、花都、南沙、从化。通兑3D 的影院超过125家。（提供广州市辖区内影院清单）

7、电影券在广州每个区有5个以上影院备选，不限制影厅、影片类型，在合同期内不受节假日、时间、场次等限制。

8、广州市内影院中，包括广州UA花城汇影院、广州中华广场电影城、广州天河电影城、广州华影梅花园影城、太古仓影院、飞扬影城、广州哈艺时尚影城、广州UME国际影城、金逸国际影城、广州横店电影城、广州保利国际影城、橙天嘉禾影城、星美国院影城、万达影城（含南沙万达广场IMAX店）、百老汇影城、UME国际影城、中影国际影城、耀来成龙国际影城等，在其正常营业期间，支持在线选座。

9、电影券不能兑现现金、实物等产品，仅限观看电影。可在广州各大影院观看正在上映的所有2D、3D等影片，且适用于IMAX厅、VIP厅等。

10、电影券上应印有订票方式和订票流程、咨询服务电话、有效期等内容。

11、兑换方式（至少4种方式）

（1）前台兑换：凭票到约定影城前台/制定窗口→选择需要观看的影片、场次、座位→出票观影。

（2）网页选座：登陆官网，选择观影影城、场次（包括时间）、座位，兑票观赏。

（3）App选座：登陆手机APP，选择观影影城、场次、座位，兑票观赏。

（4）微信公众号在线购票等。

三、其他需求

（一）交货地点及方式

送到采购人指定的送货地点。交货地点如下：

（1）珠玑院区: 广州市荔湾区珠玑路16号；

（2）同德院区：广州市白云区西槎路横滘二马路81号；

（3）同德综合门诊部: 广州市白云区西槎路横滘二马路27号；

（4）五羊门诊部: 广州市越秀区五羊屯寺右北三街2巷1号；

（5）潭岗制剂楼：广州市白云区大基路370号；

（6）天河院区：广州市天河区天坤三路95号。（天坤二路与天坤三路交汇处）。

（二）售后要求

1、供应商在广州设有售后服务机构，提供有效的营业执照或租赁合同复印件加盖公章。

2、24小时有专人、专线电话解答本电影券使用时遇到的问题，包括客户咨询、投诉及处理的服务。对投诉的问题需在5分钟内提出解决方案，20分钟内解决问题。

3、组建售后服务群，至少有2名工作人员在群内，及时回答并解决职工提出相关售后问题。

四、调研资料要求

（一）供应商（生产厂商）基本资料

1、供应商（生产厂商）名称、联系人、联系方式等；

2、获得《经营许可证》、《营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《生产许可证》（生产厂商提供）等，提供以上资料的复印件（需加盖公章）图片或PDF格式文件。

（二）其他资料

1、填写《广州医科大学附属中医医院工会委员会2024年电影券采购项目报名表》，提交表格电子版、加盖公章后扫描件。

2、供应商资质：ISO27001信息安全管理认证，ISO22000食品安全管理体系认证，ISO27001信息安全管理体系认证，ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证，ISO45001职业健康安全管理体系认证等，提供证书复印件；

3、相关业绩（近三年）：提供近三年采购合同（含合同内容页、金额页、盖章签字页）、满意度调查表等复印件；

4、满意度评价（近三年）：提供近三年签订合同单位满意度评价表复印件。

五、递交资料时间及方式

（一）递交资料时间

即日起至2024年3月15日止。

（二）递交资料方式

请有意向参加调研的供应商（或生产厂商）在递交期限内，按本通告第四条要求将资料电子文档发送至邮箱：zyyygh2022[at]163[dot]com。逾期不予受理。

六、备注

若有其余需了解的事项，可在以上递交资料时间内，电询我院工会，工会联系电话：81222819。

         广州医科大学附属中医医院

                                   2024年3月5日

附件：广州医科大学附属中医医院2024年电影券采购项目（服务）报名表（报名单位名.xlsx

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