广州医科大学附属中医医院工会委员会拟于近期进行“2024年生日蛋糕券采购项目”的招投标工作，现根据需求开展本项目的市场调研。

一、采购预计数量、定价

（一）采购数量预计1650份，最终结算以实际采购量为准。

（二）定价：固定单价300元/份。定价包含货款、包装、保管、快递费、快递运输保险、搬运、验收、质保期服务、人员工资、售后服务、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。

（三）本项目预算总额49.5万元。

二、项目基本需求：

★1、生日蛋糕券有效期至少24个月（从货物送达之日起1周内开始计算），可适当延期，需在生日蛋糕券上注明失效日期。

2、提供线上与线下购买。

3、为便利于工会会员及提供较好的购买环境和服务，要求生日蛋糕券通兑在全国各大蛋糕品牌门店均可使用。

★4、每张生日蛋糕券面值等同于现金进行消费，不得限制使用额度；生日蛋糕券余额不足时,允许现金或在线支付补差价兑换电影票，不得对服务进行打折或者捆绑其他的消费。

★5、报价要求供应商无论以何种计价单位点、豆等显示余额均必须等价于人民币的“元”且必须满足全国各大蛋糕品牌门店均可通用。

6、每份生日蛋糕券需配套一张使用说明，至少包含服务热线、各分店的地址和订购电话、操作流程等信息，或者另附二维码可以扫描获取以上信息。

7、供应商及其合作授权蛋糕品牌在全国各辖区内均有固定的各大蛋糕品牌门店，且门店覆盖广州市11个区，包括天河、白云、番禺、海珠、越秀、荔湾、增城、黄埔、花都、南沙、从化（提供广州市辖区内线下门店产品种类及价格清单）。

★8、供应商响应时提供所供应生日蛋糕的品牌、种类、用料、大小、重量及市场价格，并提供图片说明（不少于 6 种）；提供可选购的其它种类产品（面包及其他糕点类产品），并提供图片（每个种类不少于 1 张图片）。

9、提供可供产品的简单说明及彩图。

★10.供应商提供的商品，其生产厂家需具备有效的《食品生产许可证》或《食品经营许可证》，无重大食品安全事故发生。

三、其他需求

（一）交货地点及方式

送到采购人指定的送货地点。交货地点如下：

（1）珠玑院区: 广州市荔湾区珠玑路16号；

（2）同德院区：广州市白云区西槎路横滘二马路81号；

（3）同德综合门诊部: 广州市白云区西槎路横滘二马路27号；

（4）五羊门诊部: 广州市越秀区五羊屯寺右北三街2巷1号；

（5）潭岗制剂楼：广州市白云区大基路370号；

（6）天河院区：广州市天河区天坤三路95号。（天坤二路与天坤三路交汇处）。

（二）售后要求

1、供应商在广州设有售后服务机构，提供有效的营业执照或租赁合同复印件加盖公章。

2、24小时有专人、专线电话解答本生日蛋糕券使用时遇到的问题，包括客户咨询、投诉及处理的服务。对投诉的问题需在24小时内解决问题。

3、组建售后服务群，至少有2名工作人员在群内，及时回答并解决职工提出相关售后问题。

四、调研资料要求

（一）供应商（生产厂商）基本资料

1、供应商（生产厂商）名称、联系人、联系方式等；

2、获得《经营许可证》、《营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《生产许可证》（生产厂商提供）等，提供以上资料的复印件（需加盖公章）图片或PDF格式文件。

（二）其他资料

1、填写《广州医科大学附属中医医院工会委员会2024年生日蛋糕券采购项目报名表》，提交表格电子版、加盖公章后扫描件。

2、供应商资质：ISO27001信息安全管理认证，ISO22000食品安全管理体系认证，ISO27001信息安全管理体系认证，ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证，ISO45001职业健康安全管理体系认证等，提供证书复印件；

3、相关业绩（近三年）：提供近三年采购合同（含合同内容页、金额页、盖章签字页）、满意度调查表等复印件；

4、满意度评价（近三年）：提供近三年签订合同单位满意度评价表复印件。

五、递交资料时间及方式

（一）递交资料时间

即日起至2024年3月25日17：00止。

（二）递交资料方式

请有意向参加调研的供应商（或生产厂商）在递交期限内，按本通告第四条要求将资料电子文档发送至邮箱：zyyygh2022[at]163[dot]com。逾期不予受理。

六、备注

若有其余需了解的事项，可在以上递交资料时间内，电询我院工会，工会联系电话：81222819。

         广州医科大学附属中医医院

                                   2024年3月13日

附件：广州医科大学附属中医医院2024年生日蛋糕券采购项目（服务）报名表（报名单.xlsx

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