医院就诊流程主要包括:预约挂号-就诊-缴费-检查、治疗或取药。
一、预约挂号:
广州医科大学附属中医医院预约挂号有四种方式,可分为手机预约、现场预约、诊间预约及电话预约,均可以预约未来14天的号,也可以预约就诊当天号源。
(一)手机预约
1.微信公众号预约:
使用微信搜索“广州医科大学附属中医医院”微信公众号,或扫码关注我院微信公众号预约。
医院微信公众号
2.支付宝生活号预约:
使用支付宝搜索“广州市中医医院”生活号,或扫码关注我院支付宝生活号预约。
支付宝生活号
3.广州健康通小程序预约:
微信搜索“广州健康通”,在小程序上预约。
(二).现场预约:
1. 在医院的自助机上可以预约挂号。
2. 在医院服务台可以人工预约挂号。
(三).诊间预约:
患者就诊时由就诊医生协助患者预约。
(四).电话预约:
珠玑路总院:打12320电话预约。
同德围分院:打81989581电话预约。
二、就诊:
预约挂号未缴诊金的患者需在就诊当天到挂号处先缴费取号。已缴费者按挂号预约时间直接到诊室就诊,诊区候诊处有电子屏,可以显示医生信息及排队情况。
三、缴费:
可以在门诊收费处缴费,也可以在手机公众号或者自助机上缴费,会更方便。
四、检查或取药:
检查:医生开具的检查单缴完费后,抽血的到注射抽血室,末梢血采集以及体液等标本的检验,可在到门诊检验室进行采集或领取标本瓶。
若检查为B超、MR或CT、胃肠镜等,这些检查需要先预约检查时间,一般当天无法进行检查,可通过咨询工作人员预约检查时段。
取药:医生开具处方,缴费后,根据药房前的显示屏显示的窗口号到相应位置等待,若屏幕上显示患者名字后即可排队凭处方取药。
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珠玑路总院分为门诊楼、住院楼、住院附楼3栋楼。
门诊楼:共12楼;
1楼:挂号处、服务台、急诊收费处、急诊科、影像科、核酸采集处、疫苗接种点;
2楼:外科、骨伤科、肛肠科、脉管炎科、疼痛科、内科等门诊、服务台;
2楼后座:门诊收费处、住院处、出入院收费处、中西药房、门诊检验室;
3楼:名医堂、肺病科、内分泌科、肾病科、脑病科、心病科、血液科、脾胃科、肿瘤科等门诊,抽血注射室、服务台;
3楼后座:针灸名医诊室、体检科、乳腺科、肠道门诊;
4楼:妇科、儿科、眼科、耳鼻喉科;
5楼:皮肤科、口腔科;
6楼:针灸康复门诊;
7楼:心电图室、脑电图室、肺功能检查室、纤支镜室、胃肠镜检查室、鼻咽镜检查室等功能检查室;
8楼:病理科、超声室;
9楼:检验科;
住院部:共16楼
1楼:影像科、核酸采集处
4楼:重症医学科、透析室
6楼:麻醉科、手术室
7楼:骨伤科
8楼:外科
9楼:妇科、内分泌科、杏林苑
10楼:肛肠科、脉管炎科
11楼:针灸科
12楼:脑病科
13楼:心病科
14楼:肾病科、脾胃科
15楼:肿瘤二区、血液科
16楼:肿瘤一区
住院附楼:共3楼
1楼:发热病区
2楼:儿科
3楼:肺病科
同德围分院
同德围分院分为门诊楼、住院楼2栋楼。
门诊楼:共4楼
-1楼:放射科
1楼:挂号处、收费处、中西药房、急诊科、服务台、
后花园:发热病区、核酸采集处
2楼:外科、骨科、儿科、皮肤科、耳鼻喉科、检验科、心电图室、脑电图室、B超室、胃肠镜室、支纤镜室等功能检查区
3楼:内科、妇科、眼科、肛肠科、针灸康复门诊、血液透析中心
4楼:麻醉科、手术室
住院楼:共9楼
5楼:骨科、妇科
6楼:外科
7楼:心病科、脑病科
8楼:内分泌科、肾病科
9楼:脾胃科、肺病科