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弘扬南丁格尔精神,开展优质护理服务发布时间:2016-05-12 作者:护理部

为庆祝“5.12”国际护士节,表彰先进、树立榜样、激励斗志、促进工作,不断提高医院整体护理水平,经各科室推荐,报护理部审核,医院党政领导研究决定,对3个优秀护理集体及41名业绩优秀、表现突出的优秀护士进行表彰。

优秀护理集体

肺病科   脑病科    针灸科

优秀护士

何美红  张  偲   阮莉妮  黄惠仪  曾苏芳  林彩萍  梁国丽  钟惠珊  卓绿映  王少敏  尹艳兰  叶子君

李淑宇  张丽华  陈小燕  林泳婷  汤满灵  曾如琴  张超红  马婉谊  李卓华  莫素芬  廖思婷  梁敏妍

叶玉珍  梁绮鸾  蔡金英  何秋玲  徐子钧  秦燕锟  曾艳花  杨秀萍  罗小婷  杨利聪  陈东妹  郑金莉

邝惠君  罗  青   刘焕宜  张红林  黄丽敏

优秀护理集体先进事迹

肺病科是一个团结、和谐、充满活力的团队,“以病人为中心,以病人满意为标准,全心全意为病人服务”是科室共同奋斗的目标,“严谨、求实、慎独是科室的服务理念。正是在这目标和理念的影响下,科室的每一位成员都在自己的岗位上不断进取,在工作中争先创优,具有纯熟的专科知识,为专科病人建立门诊档案,通过健康宣教、生活指导,定期举办病友会、义诊等形式,积极促进患者身心健康及疾病的康复。

2012年12月,那是肺病科组建之初,医护人员配备少,工作难度和压力是可想而知的。科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患者的一致好评,取得了良好的社会效益。我们始终把职业道德教育放在了首位,爱岗敬业、乐于奉献是肺病科团队一贯的工作作风。这里的每一位医护人员每一天都在为了病人的生命与死神进行着殊死搏斗,因为我们知道,为病人争取到一分钟就会使病人多一份生的希望。科室的每一位医护人员自觉的遵守各项规章制度,恪守着自己的那份职责。正是我们这种严谨的工作态度,使每一位病情危重的患者在他们精心的治疗护理下病情转危为安。一分耕耘,一分收获,当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了病人及家属的肯定 。

走进肺病科,不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面,在病房,到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本,与人为善,平等待患,热情服务。我们面带微笑,说话温和,对病人无微不至的关怀,使患者在病房感受到家的温暖。我们以优质的服务感动人,以优质的服务留住人。我们加强护士职业道德教育,文明规范用语,开展微笑服务,一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在了一起,使患者得到了极大的安慰,使他们感觉到家的温暖,使他们感到这里的医护人员不是亲人,胜似亲人。我们在临床护理实践经验中修订中医护理方案,落实本科优势病种(肺胀、咳嗽、哮病)的中医护理方案,通过检查护理记录和健康宣教、考核等,促使护士掌握并在临床护理中实施。运用中医特色,积极开展穴位注射、穴位贴敷、耳穴压贴、自血疗法、中药熏洗、艾灸仪治疗、等中医护理操作,并落实中医特色疗法效果评价。在患者中开展健康教育,针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、护理事项、心理护理、饮食调护、医保知识、出院指导等事项,让他们了解自己的病情,积极配合治疗。每月召开一次病人座谈会,虚心听取病人的意见和建议,掌握他们的思想状况,以利病人的身心康复。对于出院后的患者给予延续护理服务,服务宗旨:延续护理服务,旨在将医院高质量、专业水平的医护服务延伸到家庭,既为病人带来便利,也减轻病人及家属的精神和经济负担。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,责任重于泰山。我们以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。三年多来,上至健康教育,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。2015年度被评为医院感染工作先进集体二等奖、健康教育与健康促进工作先进集体二等奖。

创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。敢想敢干是肺病科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资护士对年轻护理人员的传、帮、带,定期组织业务学习,技术培训,疑难、危重、死亡病例讨论,使肺病科业务技术水平得到了很大的提高。

平静的岁月里,我们一样普通而平凡,当病人危在旦夕,争分夺秒之时,我们义无反顾,矗立起高大的身影,白衣天使这一神圣的称号,让我们感到肩上的责任。今后,更要履职尽责,提高服务,创新务实,创病人放心满意,医生护士倍感欣慰的优秀科集体 

优秀护士先进事迹

梁国丽同志1998年参加工作,从事心血管科工作25年,现任心血管科护士长,她热爱护理事业,严格要求自己,钻研业务,精益求精,不断提高自身修养,运用科学管理手段,为病人提供人性化、优质服务,深受同事、患者和家属的一致好评,对本职工作能够出色完成;认真完成上级布置的任务,根据本科特点,合理利用人力资源,制定健全各种规章制度,实施质量监控,她不仅以身作则,还和同事一起互相监督,她与科主任密切合作,制定了科内切实可行的管理办法,月有月重点,周有周重点,人员各尽其职,工作井井有条,科内事无大小,都认真对待,发挥每一位护士的工作优势,鼓励启发她们主动学习,提高解决问题的能力,利用业余时间强化理论和业务,不断学习专业知识和技能,努力提高工作能力和学历水平,提高自身综合素质,待人热心,时常关心护士的心理、家庭、学习状况,组织一些户外活动,提高集体凝聚力,发挥了整体力量,为了让每一位护士都知道,把工作中经常出现的问题或今后有可能遇到的问题,除了在晨会上提醒,还写在记录本上,让大家签名,让每一位护士引以为介,加强责任心,以防后患,几年来科内无重大事件发生。

帮助别人,为别人着想,让每一位护士在工作中健康成长,让患者满意是她工作目标,为中青年护士树立力了榜样。

 

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